TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO/AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO


Julgue as seguintes afirmativas:

I) Os escores das avaliações de desempenho devem focar o empregado individualmente e ser instrumento para promoção e desenvolvimento no trabalho.

II) A tarefa de treinar e desenvolver é dever de todos que fazem parte do processo, seja do beneficiário final (treinando), o transmissor do conhecimento (treinador), ou o que planejou as atividades (gestor), sendo necessária a interação entre esses atores, pois um baixo grau de interação significa resultados fracos e inconsistentes, afetando diretamente os objetivos organizacionais. 

III) Desenvolvimento consiste no processo de aprendizagem voltado ao crescimento da pessoa em conhecimento, habilidades e atitudes.

IV) O feedback utilizado na avaliação do desempenho pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 


I e III, apenas.


Todas alternativas são corretas.


II e IV, apenas.


II, III e IV, apenas. 


I,II e III, apenas. 

O treinamento pode ser aplicado de diferente formas ao seu público-alvo, com possibilidades de mídias variadas.

I) O treinamento que consiste no remanejamento das funções de cada funcionário, em que este passa a ter uma visão de todo o trabalho a ser desempenhado em uma organização é denominado de rodízio.

II) O treinamento é uma ferramenta organizacional que traz benefícios somente para o indivíduo.

III) O treinamento que apresenta como vantagens a remoção das barreiras de tempo e espaço pela possibilidade de envolver grande número de pessoas; menores custos e possibilidade de que o treinando controle o início, a manutenção e o ritmo da sua aprendizagem é denominado de treinamento à distância.

IV) A etapa levantamento de necessidades de treinamento consiste em programar o local, conteúdo, período e o indivíduo responsável pela condução do treinamento.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 


Todas alternativas são corretas.


I e III, apenas.


II e IV, apenas.


I,II e III, apenas. 


II, III e IV, apenas. 

Julgue as seguintes afirmativas:

I) A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos organizacionais.

II) A política de desenvolvimento ( treinamento) independe da política de  aplicação de pessoas ( avaliação do desempenho).

III) A avaliação de desempenho 360º é considerada a avaliação mais rica em informações, pois todas as pessoas ao redor do avaliado (pares, superior imediato, fornecedores, clientes e subordinados) participam do processo de avaliação.

IV) Deve-se estabelecer muita cautela na aplicação da avaliação 360º, pois o avaliado recebe feedback de várias pesssoas, o que pode proporcionar um desconforto e mal estar.

Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 


I e III, apenas. 


II e IV, apenas.


Todas alternativas são corretas. 


I,III e IV, apenas.


II, III e IV, apenas. 

O treinamento que consiste no remanejamento das funções de cada funcionário, em que este passa a ter uma visão de todo o trabalho a ser desempenhado em uma organização é denominado de: 


 Palestras.


Workshop. 


Treinamento a distância.


Seminário.


Rodízio.

Desenvolver está diretamente relacionado com a educação e orientação para uma perspectiva futura. O desenvolvimento possui como foco a carreira profissional, o crescimento  do indivíduo e não apenas o foco pontual da atividade que ele desempenha no momento.

I)  A rotação de cargos, participação em cursos e seminários externos  e exercícios de simulação são métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual.

II) O aconselhamento de funcionários é um método de desenvolvimento de pessoas fora do cargo que exige do gerente grande  habilidade de ouvir e persuadir.

III) O treinamento e desenvolvimento são ferramentas que não estão relacionadas ao plano de carreiras.

IV) A avaliação de desempenho realizada dentro da organização não está relacionada ao desenvolvimento de carreira.

 Está correto o que se afirma em: 


 Somente II e III. 


Somente II e IV. 


Todas alternativas estão corretas.


Somente I e II. 


Somente I, III e IV. 

Segundo Chiavenato, a gestão do conhecimento irá executar  o seu trabalho nos níveis de integração: gestão  da documentação; criação, compartilhamento e gestão da informação;  inteligência organizacional.                                

I) O conhecimento pode ser classificado em explícito ou tácito.

II) No conhecimento explícito, teremos as informações concretas, palpáveis de análise e possíveis de codificação.

III) No conhecimento tácito, predomina a subjetividade, pois é intrínseca ao indivíduo.

IV) Em uma organização, temos diferentes tipos de conhecimentos: individual, organizacional, tácito e explícito.

Está correto o que se afirma em: 


Somente I, III e IV. 


Somente II e IV. 


Todas alternativas estão corretas.


Somente II e III. 


Somente I e II. 

Segundo Chiavenato (2014), treinamento é o processo de desenvolver qualidades nas pessoas para habilitá-las a serem mais produtivas e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais.

 

I) O comprometimento da alta direção e o remanejamento das pessoas são fatores geradores da necessidade de treinamento e desenvolvimento.

PORQUE

II) O treinamento pode envolver uma mudança de habilidades, conhecimento, atitudes ou comportamento. Isso significa mudar aquilo que os empregados conhecem, como eles trabalham, suas atitudes perante o seu trabalho ou suas interações com os colegas ou supervisor.

 

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


As asserções I e II são proposições falsas.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Chiavenato discute o papel do treinamento, declarando que ele é usado para formatar a aprendizagem e apoiar os indivíduos na aquisição de nova habilidade. Apresenta quatro elementos: diagnóstico, desenho, implementação e  avaliação. O desenho refere-se:


à aplicação e condução do programa de treinamento.


à elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.


à verificação dos resultados obtidos com o treinamento.


ao levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.


à avaliação de desempenho do colaborador.

De acordo com seus estudos do livro-texto Treinamento e Desenvolvimento, Capítulo 1 "Treinamento e Desenvolvimento". Para Chiaventato, o treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas.

 

Analise as afirmativas a seguir.

 

I)  Treinamento é o desenvolvimento sistemático de padrões de comportamento, atitudes, conhecimento, e habilidade requerido por um indivíduo, de forma a desempenhar adequadamente um trabalho.

PORQUE

II)  O desenho do treinamento consiste na aplicação e condução do programa de treinamento.

 

Assinale a alternativa correta quanto as afirmativas acima enumeradas.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


As asserções I e II são proposições falsas.

 

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